患者的(de)認可(kě)，是我們源源不斷的(de)動力！

   一封感謝信，見證醫患情深。

近日，甯波興合腦康康複醫院有限公司收到(dào)了兩位患者的(de)感謝信，感謝我院口腔科張松年醫生和(hé)康複科的(de)治療師(shī)們給予他(tā)們的(de)關懷與幫助。

80多歲的(de)馬爺爺是一位人(rén)民(mín)教師(shī)，由于年紀較大(dà)，牙齒也(yě)掉完了，隻剩牙根，吃東西(xī)十分(fēn)不方便。聽聞我院引進資深口腔名醫，特來就診。

張松年醫生給馬爺爺做了專業(yè)、細緻的(de)檢查，并進行(xíng)了钴锵鑄托，解決了長久以來困擾他(tā)的(de)難題。每一次前來就診時，張醫生始終堅持以人(rén)爲本、服務爲民(mín)、視患者爲親人(rén)的(de)服務理(lǐ)念，細心地(dì)叮囑馬爺爺各種應該注意的(de)小(xiǎo)細節，一遍又(yòu)一遍的(de)唠叨著(zhe)，這深深觸動了馬爺爺，忍不住感歎“醫德高(gāo)尚，迎客如(rú)賓！”

“哪裏才是我的(de)家？”再次入院的(de)劉先生不禁感歎。

 由于腦(nǎo)出血後遺症導緻無法獨立起床、站立以及步行(xíng)，生活無法自理(lǐ)的(de)劉先生來我院進行(xíng)康複治療。在我院康複治療師(shī)的(de)專業(yè)康複後，可(kě)獨立起床轉移及簡單的(de)步行(xíng)，在治療師(shī)治療家庭訓練計(jì)劃後，于2020年年前好轉出院。

然而，劉先生在家中未進行(xíng)合理(lǐ)有(yǒu)效的(de)訓練，進而導緻退步及加重。2020年3月(yuè)09日，他(tā)再次入院進行(xíng)康複治療。

由于再一次的(de)入院治療，劉先生情緒極其的(de)低落憂郁，不願與人(rén)交談，存在著(zhe)嚴重的(de)社交問題，導緻康複的(de)積極性較差，這及其不利于他(tā)的(de)康複訓練。

我院康複治療師(shī)将劉先生當做家人(rén)，每天除了日常的(de)康複訓練外，還對他(tā)進行(xíng)積極地(dì)心理(lǐ)疏導，不厭其煩的(de)與他(tā)溝通交流，增強他(tā)的(de)自信心，舒緩他(tā)的(de)情緒壓力，讓他(tā)對生活充滿希望。

在熟悉的(de)環境中，在如(rú)家人(rén)般治療師(shī)們的(de)指導下，在持之以恒的(de)康複訓練下，劉先生基本恢複自理(lǐ)能(néng)力，情緒上(shàng)也(yě)變得積極樂(yuè)觀，時常主動和(hé)治療師(shī)們說話(huà)，臉上(shàng)的(de)笑(xiào)容每天可(kě)見。最近劉先生信心十足，定能(néng)早日回歸家庭回歸社會(huì)。

質樸的(de)語言表達著(zhe)患者對醫務人(rén)員們的(de)肯定與感激。一封封感謝信，是對醫務人(rén)員工(gōng)作的(de)理(lǐ)解，它們既暖化了醫務人(rén)員們的(de)内心，也(yě)堅定了醫務人(rén)員們的(de)信心與勇氣，爲廣大(dà)患者提供更加優質服務。