醫院文(wén)化在現代醫院管理(lǐ)中的(de)地(dì)位和(hé)作用(yòng)

現代醫院管理(lǐ)，必須參與市場(chǎng)競争。而市場(chǎng)競争，不僅僅是醫療技術(shù)、設備、設施等硬件(jiàn)條件(jiàn)的(de)競争，更是人(rén)才、管理(lǐ)、文(wén)化的(de)競争。不僅僅是市場(chǎng)份額的(de)競争，更是醫院文(wén)化的(de)深層次、高(gāo)水(shuǐ)平、全方位的(de)競争。因此醫院文(wén)化建設在現代醫院管理(lǐ)中的(de)地(dì)位，也(yě)越來越凸現。

　　（1）醫院文(wén)化建設能(néng)推動醫院管理(lǐ)的(de)深化
　　醫院管理(lǐ)千頭萬緒，但(dàn)最根本的(de)是對人(rén)的(de)管理(lǐ)，人(rén)是醫院管理(lǐ)發展的(de)根本，現代醫院管理(lǐ)的(de)核心，尊重知識，尊重人(rén)才，充分(fēn)調動全體員工(gōng)的(de)積極性。
　　醫院文(wén)化建設注重醫院精神的(de)培育，更注重“以人(rén)爲本”的(de)思想，爲醫院發展創造良好的(de)競争環境、和(hé)諧環境和(hé)心理(lǐ)環境。以共同的(de)願望，共同的(de)目标，共同的(de)價值觀，作爲自己的(de)自覺行(xíng)爲，增強對醫院發展的(de)向心力和(hé)凝聚力。

　　（2）醫院文(wén)化建設能(néng)擴大(dà)醫院管理(lǐ)的(de)内涵
　　物(wù)态文(wén)化、制(zhì)度文(wén)化和(hé)心态文(wén)化是醫院醫療服務質量管理(lǐ)的(de)基礎，是堅實的(de)保證，是智力的(de)支持。先進的(de)醫院文(wén)化，使醫院管理(lǐ)的(de)内涵建設，得以加強、得以深化、得以提高(gāo)，确保一所醫院長期能(néng)夠充滿生機和(hé)活力。醫院管理(lǐ)内涵建設遠遠不僅僅是那些規章(zhāng)制(zhì)度、行(xíng)政命令、全面激勵和(hé)組織形式的(de)建設，而更是要注重現代管理(lǐ)思想在員工(gōng)中内心化程度、自覺行(xíng)動、價值觀念和(hé)道德準則的(de)建設，激發每一個(gè)人(rén)熱(rè)情和(hé)才幹，使之産生強烈的(de)責任感和(hé)使命感，人(rén)人(rén)都(dōu)成爲醫院重大(dà)決策的(de)參與者、執行(xíng)者和(hé)監督者，廣大(dà)醫務員工(gōng)不再是被動的(de)打工(gōng)，而是主動、能(néng)動、自覺、自願地(dì)投身于醫院的(de)醫療事業(yè)。

　　（3）醫院文(wén)化建設能(néng)促進醫院管理(lǐ)的(de)變革
　　随著(zhe)醫療衛生體制(zhì)的(de)不斷深化，傳統的(de)醫院管理(lǐ)體制(zhì)，逐步被打破。醫療保險制(zhì)度的(de)出台，病人(rén)選擇醫生，營利和(hé)非營利性醫院的(de)共存等改革對醫院管理(lǐ)是一場(chǎng)深刻的(de)變革。但(dàn)是，我們要認識到(dào)這場(chǎng)變革，歸根結底是醫院文(wén)化的(de)變革。這種文(wén)化變革一般地(dì)說會(huì)反映到(dào)兩個(gè)層面上(shàng)：一是将知識管理(lǐ)認同爲管理(lǐ)，注重利用(yòng)信息系統的(de)便捷性來達到(dào)對知識體系的(de)更新的(de)追求；二是将知識管理(lǐ)認同于人(rén)的(de)管理(lǐ)，追求管理(lǐ)中的(de)人(rén)文(wén)體系的(de)研究。
　　因此，隻有(yǒu)建設适應時常變革需求的(de)先進的(de)醫院文(wén)化，才能(néng)使醫院在改革的(de)困境中，在種種醫患矛盾中，擺脫困難，走一條可(kě)持續發展的(de)醫院改革發展之路(lù)。

　　（4）醫院文(wén)化建設能(néng)帶來醫院的(de)管理(lǐ)效益
　　醫院文(wén)化在一定意義上(shàng)講是無形的(de)，但(dàn)先進的(de)文(wén)化一旦注入管理(lǐ)系統，就會(huì)給醫院帶來良好的(de)社會(huì)效益和(hé)經濟效益。如(rú)醫院文(wén)化提倡對外搞好社會(huì)公衆的(de)關系，對内提高(gāo)員工(gōng)的(de)素質和(hé)凝聚力，培養員工(gōng)的(de)團結協作精神，塑造醫院自身良好的(de)社會(huì)形象。如(rú)醫院的(de)建築外型優美(měi)，人(rén)性化的(de)就診布局，統一的(de)标志和(hé)統一的(de)專用(yòng)色，都(dōu)會(huì)給就診病人(rén)帶來身心愉快的(de)感覺，在病人(rén)心目中也(yě)會(huì)産生良好的(de)印象。同時良好的(de)醫院形象可(kě)以增加員工(gōng)一種信任、一份榮譽，獲得心理(lǐ)上(shàng)的(de)滿足，從而促使員工(gōng)把自己的(de)行(xíng)爲與醫院的(de)發展緊密的(de)聯系。良好的(de)醫院形象，無形的(de)品牌，能(néng)吸引海(hǎi)内外的(de)頂尖人(rén)才，能(néng)吸納更多的(de)資産，能(néng)在病人(rén)心目中，産生信賴，吸引更多的(de)病人(rén)。因此醫院文(wén)化建設不僅能(néng)帶來社會(huì)效益，而且會(huì)帶來很好的(de)經濟效益，促進醫院的(de)全面發展。

　　（5）醫院文(wén)化建設能(néng)保持醫院的(de)持續發展
　　現代化醫院管理(lǐ)的(de)持續發展，關鍵在于不斷地(dì)提高(gāo)醫院員工(gōng)隊伍的(de)素質。員工(gōng)的(de)素質好壞，直接影響醫院的(de)發展。而醫院文(wén)化建設就是要建立完善員工(gōng)培訓制(zhì)度、培訓方法和(hé)培訓體系。建立學習(xí)型的(de)醫院，學習(xí)型的(de)科室和(hé)學習(xí)型的(de)人(rén)的(de)學習(xí)機制(zhì)，使每個(gè)員工(gōng)都(dōu)成爲終身學習(xí)的(de)學員，不斷順應市場(chǎng)經濟的(de)潮流。